программно-аппаратный комплекс "Центр обработки вызовов"

Надежное решение для обработки вызовов: безопасность, производительность и гибкость, адаптированные под ваши задачи и потребности

Оставить заявку

возможности

Сбор и ввод данных

Сбор и накопление данных из подключенных систем с последующей записью на внешние носители или в архив

Работа с информацией

Защищённое хранение с регистрацией событий и удобным отображением информации

Вывод и передача

Передача данных по защищённым каналам, вывод на экран или в отчётах, ручной ввод через интерфейс

преимущества

Безопасность

Соблюдение нормативов, регулярные обновления и сертификация

Защита информации

Полное шифрование, контроль доступа и соответствие стандартам

Гибкость настройки

Изменение параметров без вмешательства в «железо»

Высокая производительность

Стабильная работа под нагрузкой на сертифицированном оборудовании с минимизацией сбоев

реестр

Реестровая запись №24883 от 15.11.2024

Наше решение зарегестрировано в реестре российских ПАК

Назначение

Прием и обработка вызовов

Система управления вызовами оптимизирует обработку, сокращает ожидание и улучшает координацию операторов
Защита информации

Контроль доступа, шифрование и аутентификация обеспечивают безопасность данных на всех этапах
Передача информации

Защищенные каналы связи обеспечивают сохранность данных, минимизируют риски утечек и обеспечивают высокую скорость обмена
Запись и хранение данных

Запись, архивирование и хранение данных о вызовах с гарантией доступности и защиты от несанкционированного доступа или потери

Условия приобретения ПАК "ЦОВ"

Правообладателем ПАК "ЦОВ" является компания «ЦИФРОВЫЕ ВИРТУАЛЬНЫЕ АССИСТЕНТЫ». Неисключительная лицензия на использование программно-аппаратного комплекса предоставляется по запросу на условиях правообладателя. Стоимость неисключительной лицензии, порядок и условия её оплаты, а также возможность использования на условиях открытой лицензии или иного безвозмездного лицензионного договора рассчитываются индивидуально.

Подробности уточняйте по электронной почте: office@digitalva.org