Инновационная система координации вызовов для экстренных служб

Увеличьте скорость и точность реагирования на экстренные вызовы с нашей мультисервисной системой для службы «103», которая обеспечивает мгновенный прием, регистрацию и обработку вызовов, поступающих на единый номер скорой помощи.
Наше решение —
оптимизация процессов и повышение эффективности
Автоматическая маршрутизация вызовов
Интеграция с геолокационными сервисами
Быстрый доступ к медицинским данным пациента
Уведомления и напоминания в реальном времени

наши Преимущества

Высокий уровень безопасности
Включает использование сертифицированных средств защиты информации.
Интеллектуальная маршрутизация
Данная система улучшает скорость и точность обработки обращений.
Внедрения новейших технологий
Улучшенная координация действий делает систему способной к быстрому реагированию на вызовы граждан.
Поддержка разных операционных систем
ПО поддерживает операционные системы Unix/Linux и Windows, а использование свежего кода расширяет возможности его использования.
Удобство установки и настройки
Программное обеспечение включает подробные инструкции по установке и настройке, что делает его внедрение простым и понятным.
Интерфейс для администраторов
Система предоставляет удобный интерфейс, позволяя выполнять функции мониторинга, управления пользователями и настройкой интеграций.
Поддержка хронологической статистики
Система ведет полную запись разговоров и предоставляет хронологическую статистику, что помогает анализировать и оптимизировать работу службы.
Модульная структура
ПО состоит из нескольких модулей, включая модули телефонии, анкетирования, интеграции с внешними системами, что позволяет гибко настраивать систему под нужды конкретного региона.
Техническая поддержка
Система поддерживается круглосуточной технической поддержкой, что гарантирует быстрое решение любых возникающих проблем.
Ключевые особенности
записаться на презентацию системы

кроссплатформенная система, собранная на базе отечественных решений

  • Разворачивается на СВТ, ОПО, СПО ИБ отечественных производителей
  • Используемый стек технологий позволяет гибко конфигурировать решение под потребности заказчика
Программное ядро и архитектура разрабатывались с учетом тренда импортозамещения и полностью совместимы с ОС Linux, БД PostgreSQL отечественного производства.
Передача данных в ЕГИСЗ в рамках приказа 90н от 18.02.2022 министерства здравоохранения.
Приказ Минздрава России от 18.02.2022 N 90н (ред. от 15.08.2023) «Об утверждении формы, порядка ведения отчетности, учета и выдачи работникам личных медицинских книжек, в том числе в форме электронного документа».
Постановление Правительства Р Ф от 09.02.2022 N 140 (ред. от 30.11.2022) «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»
Проработаны все технические сложности
Работа с ЭЦП, интеграция с N3. Health для передачи в ЕГИСЗ, разбор ошибок от ЕГИСЗ и т. д.
Добавлены дополнительные подсказки
Система проводит проверку на правильность заполнения и наличие ошибок в документе.
Никакой дополнительной работы
Все, что было внесено врачами на регистратуре, правильно собирается для передачи в ЕГИСЗ.
Интеграции
Наше решение для диспетчерской службы «103» обладает мощными возможностями интеграции с ключевыми внешними системами, что делает его незаменимым инструментом для координации экстренных служб и медицинских учреждений.
Интеграция с ГЛОНАСС
Интеграция с системой 112
Интеграция с региональной медицинской информационной системой (РМИС)
Интеграция с кардиоархивом
Интеграции
Наше решение для диспетчерской службы «103» обладает мощными возможностями интеграции с ключевыми внешними системами, что делает его незаменимым инструментом для координации экстренных служб и медицинских учреждений.
Интеграция с ГЛОНАСС
Интеграция с системой 112
Интеграция с региональной медицинской информационной системой (РМИС)
Интеграция с кардиоархивом
Мы разработали мультисервисную телекоммуникационную подсистему для службы «103», которая обеспечивает мгновенный прием, регистрацию и обработку вызовов, поступающих на единый номер скорой помощи.
Наше решение доказало свою эффективность, обеспечивая интеллектуальную маршрутизацию вызовов, восстановление связи с абонентом, полную запись разговоров и хронологическую статистику.
Мультисервисная телекоммуникационная система для службы «103»
Мы гордимся нашим вкладом в проекты, которые спасают жизни, и продолжаем совершенствовать наши решения для максимальной эффективности и безопасности.