ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКОМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ «ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ»
“Электронная очередь” с применением искусственного интеллекта для эффективного управления потоком посетителей, которая поможет вам корректировать ваши бизнес-процессы основываясь на фактах.
- время приема на определенных местах; - время ожидания в очереди; - время пребывания посетителя в организации; - время простоя рабочих мест;
Распределение клиентов
Управление очередью
Удаленно отследить очередь
Поставить очередь на паузу
Порядок в очереди
Для особых клиентов
Аналитика организации
Распределение нагрузки
Без конфликтов
Быстро и удобно
Спокойствие клиентов
Кто пришел первым – зайдёт первым. Вашим посетителям больше не придется занимать очередь во все кабинеты, а потом спорить: «кто же первый?».
Приоритизация
Первоочередное обслуживание особых клиентов (например, пенсионеров, инвалидов, vip клиентов и т.п.) можно организовывать с помощью специальной настройки системы.
Вместе мы настроим именно такие табло, которые лучше всего подойдут именно вашей организации. Конфигураций одновременно может быть больше одной. Для разных точек Вы сможете организовать разные способы отображения.
Прорывные технологии Яндекса по синтезу речи позволяют использовать невероятно естественное голосовое оповещение клиентов.
Электронная очередь знает, какие кабинеты (рабочие места) есть в организации;
В организацию приходят посетители/клиенты;
На клиента, в очереди, заводится номер (посещение), и ему присваиваются кабинеты;
Система, зная занятость рабочих мест, максимально равномерно распределяет посетителей по кабинетам.