Компания ООО “Цифровые Виртуальные Ассистенты” создала и организовала работу единой службы оперативной помощи гражданам по номеру “122” Саратовской области.
Данный проект носил уникальный характер и в силу внешних обстоятельств реализовывался в сжаты сроки. В рамках работ, реализованы специфические требования государственного заказчика, которые позволили успешно выстроить эффективную систему «Службы 122» Саратовской области.
ООО “ЦВА”
Заказчик: Министерство здравоохранения Саратовской области
Предмет договора: Услуги по созданию и организации работы единой службы оперативной помощи гражданам по номеру «122»
При оказании Услуг использовались следующие нормативные правовые акты Российской Федерации:
- Федеральный закон от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 года № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2020 года № 2385 «О лицензировании деятельности в области оказания услуг связи и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации»; – Технический Стандарт по организации Программно-аппаратного комплекса для обеспечения приема, переадресации, обработки вызовов (обращений) граждан по номеру «122», утверждённый 21.06.2022 Министром цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации М.И. Шадаевым и Министром здравоохранения Российской Федерации М.А. Мурашко (согласно приложению № 3 настоящего приложения).