новый103

Надежная «Система 103»
для координации вызовов экстренных служб

Мгновенный прием, регистрация и обработка вызовов поступающих на единый номер скорой помощи, собственно разработанный сервис связи с РЭМД, передача в ЕГИСЗ

Оставить заявку

Наша система
уже приносит людям пользу

Оперативная помощь гражданам по номеру «103» в Ростове-на-Дону

ООО «Цифровые виртуальные ассистенты» разработала и внедрила систему службы оперативной помощи гражданам по номеру «103» для Ростовской станции скорой медицинской помощи. Проект был запущен для модернизации работы службы скорой медицинской помощи города Ростова-на-Дону...

ПО для организации работы единой диспетчерской службы скорой медицинской помощи г. Красноярск

Была выстроена диспетчерская система службы «103», интегрированная с внешними информационными системами. Отдельный раздел был выделен под аналитику и интеграцию с компонентами региональной цифровой платформы...

«Система 103» для координации вызовов экстренных служб в Великом Новгороде

Благодаря успешной реализации проекта, система доказала свою эффективность в сокращении времени обработки вызовов и улучшении координации медицинских бригад. На основе полученного опыта компания планирует масштабировать решение на другие регионы России...

Модульная структура «Система 103» состоит из следующих АРМ

АРМ «Статическая служба»

Выгрузка стандартной отчетности и реестра счетов

АРМ «Старший врач»

Контроль текущей оперативной обстановки по выбранному набору подразделений

АРМ «Главный врач»

Построение статистической и аналитической отчетности по деятельности подстанций

АРМ «Автопарк»

Управление автотранспортом и ведение учета топлива

АРМ «Бригада скорой помощи»

Выезд на зарегистрированный вызов с полным заданием от диспетчера

АРМ «Аптека»

Учет медикаментов и мед. изделий в процессе оказания скорой помощи

АРМ «Диспетчер вызова»

Автоматизированная регистрация, прием и обработка входящих звонков

АРМ «Диспетчер направления»

Передача и распределение зарегистрированных вызовов бригадам

При нажатии на кнопки можно посмотреть описание

Наше решение — оптимизация процессов и повышение эффективности

Карточка вызова

СЭМД для отправки в РЭМД

Статистика вызовов

Статистика работы бригад

Автопарк

ГЛОНАСС

Администратор

Кабинет мед. укладки

Конструктор отчетов

Вся информация по вызову — в одном окне, без переключения между экранами

Формирование СЭМД и отправление в РЭМД в пару кликов

Мгновенная оценка динамики нагрузки (пиковые часы, дни) без изучения сухих цифр

Контроль эффективности работы выездных бригад и анализ загруженности персонала

Четкая информация о вызове для водителей и врачей

Интеграция с ГЛОНАСС, отслеживание бригад скорой помощи в реальном времени

Понятная фильтрация вызовов по поводам, срочностью, виду бригады и формы помощи

Отслеживание и напоминание о недостающих лекарствах

Самостоятельное формирование отчетов на конструкторе администраторам и аналитикам

Запишитесь на консультацию и получите презентацию системы

Экстренная помощь — это зона, где система должна быть сильнее человеческого фактора. Наше решение доказало свою эффективность, обеспечивая интеллектуальную маршрутизацию вызовов, восстановление связи с абонентом, полную запись разговоров и статистику